Klarna är ett välbekant begrepp i Sverige. En betydande del av inköpen per e-handel fungerar genom Klarnas betalningssystem. Det här systemet erbjuder företagen ett riskfritt sätt att få in sina betalningar, eftersom det är Klarna som tar riskerna. Den som nyttjar Klarnas betalningssystem behöver bara uppge personnummer för att köpa över nätet, och kan välja att betala för varan inom 14 dagar, utan kreditkort. Idag finns Klarna i 18 olika länder, men utomlands krävs det ofta mer information innan ett köp går igenom, som exempelvis adress, födelsedatum och e-post. De fyra tjänster Klarna i nuläget satsar på är: Klarna mobil, faktura, konto och checkout.